Gestão de qualidade: DGFAJ mantém certificação ISO 9001 - Corregedoria Geral da Justiça do Estado do Rio de Janeiro
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A Diretoria Geral de Fiscalização e Assessoramento Judicial (DGFAJ-CGJ) foi recertificada no Sistema de Gestão de Qualidade pela Norma ISO 9001/15, após a aprovação em auditoria externa da Fundação Carlos Alberto Vanzolini.
A Norma, referência internacional para organizações e unidades com processos de trabalho que obedeçam a padrões internacionais de qualidade, atestou a Diretoria para o escopo: “Fiscalizar as Unidades Judiciais, Assessorar as Unidades Judiciais e Administrativas e prestar atendimento ao usuário.
A recertificação declara, ainda, que a Diretoria atua com melhoria constante, com gestão de relacionamento, liderança, foco no usuário e com a tomada de decisão baseada em evidências.
A Corregedoria Geral da Justiça comemora o resultado conquistado pela Diretoria e equipe e parabeniza pelos esforços para cumprir as etapas do processo de certificação.
A DGFAJ é certificada com a Norma ISO 9001/15 desde o ano de 2009.
Nas fotos: Certificado de Sistema de Gestão da Qualidade em português, inglês e IQNET – “The International Certification Network”.