Quase 8 mil conflitos solucionados por consenso em seis meses reforçam impacto da mediação
Números traduzem milhares de conflitos solucionados por meio do diálogo, da escuta qualificada e da construção conjunta de soluções
A atuação dos mediadores do processo seletivo do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJRJ) tem produzido resultados cada vez mais expressivos na promoção da cultura da pacificação social. Dados extraídos do ConciliadorWeb, consolidados pelo Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec) revelam que, somente no primeiro semestre de 2026, foram celebrados 7.778 acordos, resultado que representa um crescimento de 57,42% em relação ao mesmo período de 2025, quando foram registrados 4.941 acordos.
Mais do que um avanço estatístico, os números traduzem milhares de conflitos solucionados por meio do diálogo, da escuta qualificada e da construção conjunta de soluções. Em apenas seis meses, quase oito mil famílias, cidadãos e instituições encontraram uma alternativa consensual para resolver suas demandas, evitando o prolongamento de processos judiciais e fortalecendo uma Justiça mais célere, eficiente e humanizada. Além dos benefícios diretos às partes, cada acordo homologado representa também uma contribuição para a eficiência da prestação jurisdicional, reduzindo a litigiosidade e a necessidade de novos incidentes e recursos processuais, uma vez que a solução consensual tende a conferir maior estabilidade ao conflito resolvido.
O desempenho dos mediadores também pode ser observado no aumento da produtividade. Entre janeiro e junho de 2026, foram realizadas 21.968 sessões de mediação, frente às 14.568 sessões registradas no mesmo período de 2025, um crescimento de 50,8%, equivalente a 7.400 sessões a mais.
Os resultados demonstram que o aumento da demanda foi acompanhado por um ganho de efetividade. Enquanto o número de sessões cresceu mais de 50%, a quantidade de acordos evoluiu em ritmo ainda maior, alcançando 57,42% de crescimento. O índice de acordos também apresentou evolução, passando de 33,92%, em 2025, para 35,41% em 2026.
Na prática, isso significa que os mediadores não apenas atenderam um número maior de cidadãos, como também ampliaram sua capacidade de transformar conflitos em soluções consensuais.
Outro destaque do levantamento é o desempenho dos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs). No primeiro semestre de 2026, o Cejusc de São João de Meriti registrou o maior índice de eficiência entre as unidades, alcançando 184 acordos em 260 sessões realizadas, o equivalente a 70,77% de acordos. Em 2025, o melhor desempenho havia sido do Cejusc de Rio das Ostras, com 61 acordos em 81 sessões, índice de 75,31%.
Para o presidente do Nupemec e da Escola de Mediação (Emedi), desembargador Cesar Cury, os resultados evidenciam a importância do investimento permanente na formação e valorização dos mediadores como agentes de transformação social.
"A mediação promove muito mais do que acordos. Ela restabelece o diálogo, fortalece a autonomia das pessoas e contribui para a construção de uma sociedade mais colaborativa. Cada consenso alcançado representa uma oportunidade de transformar relações e evitar o agravamento dos conflitos", destaca.
Os números reforçam o papel estratégico desempenhado pelos mediadores do processo seletivo do TJRJ na consolidação da política pública de tratamento adequado dos conflitos. Por meio de uma atuação técnica, imparcial e voltada ao diálogo, esses profissionais contribuem diariamente para ampliar o acesso à Justiça, reduzir a litigiosidade e oferecer respostas mais rápidas, efetivas e humanizadas à população fluminense.
Esse desempenho também reflete o compromisso permanente do Nupemec com a qualificação dos mediadores que atuam nos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs). Além da formação inicial, esses profissionais participam de ações contínuas de aperfeiçoamento técnico, atualização e desenvolvimento de competências, fortalecendo sua atuação e contribuindo para a melhoria dos serviços prestados à sociedade.
Para a diretora do Departamento de Métodos Adequados de Tratamento de Conflitos de Interesses (Demat), Cláudia Ferreira, a capacitação continuada é um dos fatores que sustentam a evolução dos resultados alcançados pelo Nupemec.
"Os resultados demonstram o comprometimento dos nossos mediadores e reforçam a importância de investirmos continuamente em sua formação. Nossa preocupação é oferecer uma capacitação permanente, que vá além da formação inicial e promova constante aperfeiçoamento técnico, atualização e desenvolvimento profissional. Quanto mais preparados estiverem nossos mediadores para conduzir os conflitos com técnica, sensibilidade e eficiência, maior será a qualidade do atendimento prestado à população e melhores tendem a ser os resultados alcançados na construção de soluções consensuais".
Os resultados do primeiro semestre de 2026 demonstram, assim, que investir na mediação é investir em uma Justiça mais próxima das pessoas, menos onerosa ao Estado e capaz de promover soluções sustentáveis que geram impactos positivos muito além dos processos judiciais.
Fonte: Emedi
Edição: SGCOS