No mês de março, o Portal do Conhecimento alcançou o maior volume mensal de acessos na atual gestão, totalizando 531.169 acessos, resultado que representa crescimento de 14,47% em relação à média mensal de 2025 — ano em que o Portal registrou seu maior volume anual desde a implantação, em 2019, com 5.568.429 acessos.

O desempenho observado contribui para que o volume acumulado em 2026 já alcance 1.161.091 acessos, indicando a manutenção de patamar de utilização compatível com a série histórica recente, considerada a média mensal dos últimos 12 meses (453.770) e a linha de base de 2025 (464.036).

Esse resultado reforça a continuidade e a relevância do uso do Portal do Conhecimento como ferramenta de apoio às atividades jurisdicionais e administrativas.

Além do crescimento no número de acessos, ao final de 2025 foi realizada pesquisa de satisfação com magistrados, assessores e, pela primeira vez, secretários de juízo, ampliando a escuta dos diferentes públicos usuários do Portal.

O índice geral de satisfação atingiu 88,47%, superando a meta de 70% e o resultado de 2024 (80%), com níveis de avaliação próximos ou superiores a 80% nas diferentes seções.

Em fevereiro, o Portal passou a contar com nova página de consulta à jurisprudência, permitindo a pesquisa integrada nas bases eJURIS (sistema legado) e eproc (novo sistema).

A iniciativa amplia o acesso à informação e contribui para o aprimoramento contínuo dos serviços oferecidos.

Funcionando como um ambiente central de acesso à jurisprudência, legislação e doutrina, o Portal do Conhecimento reúne, além das seções “Jurisprudência” e “Súmulas”, iniciativas desenvolvidas em colaboração com outras áreas do Tribunal, como o Portal do Direito e Saúde, bem como produtos editoriais, audiovisuais e ações voltadas à preservação da memória institucional.

Entre esses conteúdos, destacam-se o Boletim do Conhecimento, o Julgados em Pauta, os Ementários Temáticos, as Pílulas do Conhecimento, o projeto Relembrando Temas. 

 Os resultados alcançados reforçam o papel estratégico do Portal do Conhecimento no apoio à efetividade jurisdicional. Para 2026, o desafio permanece o de ampliar o alcance da ferramenta, com base na escuta contínua dos usuários e no aprimoramento permanente dos serviços oferecidos. Nesse contexto, foi implantada uma pesquisa de opinião em caráter permanente, disponível no Portal.

“Acesse: Avalie Nosso Portal, e nos ajude a melhorar ainda mais”.

JCS/MVD/CHC