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- Boletim SEDIF: indicador de satisfação
O Boletim SEDIF, publicação digital do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, é resultado do trabalho de acompanhamento e pesquisas sobre notícias do mundo jurídico, jurisprudência e legislação federal, estadual e municipal, sendo realizado pela equipe do Serviço de Difusão dos Acervos do Conhecimento (SEDIF).
O conteúdo é organizado em diversas seções, tais como, Precedentes, Ementário, Julgados do TJRJ (indicados pelo gabinete).
Em 2022, foram publicadas mais de 140 edições, cerca de 3 por semana, que foram encaminhadas aos magistrados e demais membros da comunidade jurídica, tanto interna quanto externa ao Tribunal. As edições publicadas desde 2009 podem ser consultadas no Portal do Conhecimento / Publicações / Jurídico / Boletim SEDIF.
A fim de aferir a qualidade desse trabalho, foi enviada, entre os meses de outubro e novembro, uma pesquisa sobre o Portal do Conhecimento, na qual o Boletim SEDIF era uma das publicações a serem avaliadas. A pesquisa seguiu as premissas definidas pela RAD-PJERJ-010 e contou com a participação de magistrados e assessores. A meta definida para o indicador de satisfação (soma dos respondentes Muito Satisfeitos com Satisfeitos) com a publicação era de 80%. A pesquisa realizada apresentou como resultado o índice de 86,96% de usuários satisfeitos.
Agrademos a todos que participaram da pesquisa e, dessa forma, contribuíram para a melhoria contínua dessa publicação.
A publicação pode ser consultada no Portal do Conhecimento / Publicações / Jurídico / Boletim SEDIF e, caso desejem, os leitores e usuários podem se cadastrar para receber o periódico em sua caixa de entrada de e-mails.
HA/WL