Serviço de Configurações, Acessos e Permissionamentos (SECAP)
- Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro
- Institucional
- Diretorias Gerais
- Diretoria-Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação de Dados (DGTEC)
- Departamentos
- Departamento de Atendimento e Suporte ao Usuário (DEATE)
- Divisão de Suporte e Controle de Incidentes dos Sistemas Corporativos Judiciais (DISIJ)
- Serviço de Configurações, Acessos e Permissionamentos (SECAP)
Serviço de Configurações, Acessos e Permissionamentos – SECAP
O Serviço de Configurações, Acessos e Permissionamentos, da Divisão de Suporte e Controle de Incidentes dos Sistemas Corporativos Judiciais, tem as seguintes atribuições:
a) controlar os prazos de configuração, concessão de acessos e permissionamentos de rotinas, em todos os níveis de atendimento, verificando se estão respeitando os níveis de serviços previamente definidos;
b) controlar a qualidade do serviço de configuração e concessão de acessos e permissões;
c) participar de reuniões operacionais que envolvam o serviço de gestão de acessos e configurações de sistemas;
d) zelar pelo respeito do serviço às normas, regras e diretrizes de concessão de acessos e permissionamentos de sistemas e rotinas;
e) gerenciar e controlar as configurações necessárias para que os sistemas judiciais possam ser operados de forma adequada.