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Satisfação do Cliente


Resolução TJ/OE nº 37/2013, publicada no DJERJ de 01/10/2013
Indicador Estratégico: Satisfação do Cliente


Matriz do Indicador (Objetivo, tipo de indicador e meta):


Ficha IE 0 2


Resultado da medição:


Gráfico IE  02


Indicador do CNJ:


02 - Índice de satisfação do cliente
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