Objetivos
• Proporcionar condições para o recebimento e tratamento das manifestações da sociedade;
• Colaborar na busca de soluções adequadas e respostas rápidas;
• Fortalecer a imagem institucional por meio de interpretações sistêmicas e disseminação das informações obtidas;
• Auferir oportunidades de melhoria no atendimento público, buscando o constante aperfeiçoamento dos serviços afetos ao Poder Judiciário.