Apresentação
Criado pela Resolução n.º 19/04 de 22 de dezembro de 2004, o Departamento de Correio compreende as
Divisões de: Protocolo Administrativo, Correspondência eMensageria.
Missão:
Gerenciar as atividades de tramitação de correspondência, mensageria e protocolo administrativo de
forma integrada, atendendo ao usuário interno e externo com celeridade, qualidade e melhor custo x
benefício para a Instituição.
Visão:
Atingir a satisfação dos usuários internos e externos em índices cada vez mais elevados, em
compatibilidade com a demanda, ser reconhecidos pela excelência no atendimento, com redução contínua
do tempo de cadastramento, recebimento/entrega dos diversos documentos de remetente ao destinatário,
abrangendo todas as unidades do PJERJ.
Política:
Desenvolver procedimentos gerenciais e operacionais que tragam satisfação aos usuários.
Valores:
Comprometimento
Respeito ao usuário
Integração da equipe
Valorização do funcionário
Endereço:Praça XV Nº 02- Sala 214 - Pólo Administrativo
Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20010-010
Telefones: 3133-7685 / 7686 e fax 7684.