Serviços Prestados
Capacitação em elaboração e revisão de RAD – Telefone: 3133-3230;
Orientação em controle de documentos e registros do SIGA, em conformidade com os requisitos estabelecidos pela Norma NBR ISO 9001 – Telefone: 3133-3230;
Preparação de Rotinas Administrativas e demais documentos do SIGA para a respectiva publicação, mantendo o padrão de formatação estabelecido pelo SIGA/PJERJ – Telefones: 3133-4054 ou 3133-3230;
Organização e atualização do Siglário do PJERJ – Telefone: 3133-4054;
Organização e atualização do Glossário do Sistema Integrado de Gestão do PJERJ – Telefone: 3133-4054;
Controle do trâmite de documentos do Sistema Integrado de Gestão – Telefone: 3133-4054;
Mapeamento de processo de trabalho – Telefone: 3133-1906;
Implementação das RAD Gerais 002, 003, 008 e 009 – Telefone: 3133-3230.
dedoc@tjrj.jus.br
Programação e provisão do apoio necessário à realização de auditorias internas e externas das unidades organizacionais – Telefones: 3133-4025, 3133-2764 ou 3133-2768;
Estímulo ao desenvolvimento de competência para o exercício da função de auditor interno do PJERJ – Telefones: 3133-4025, 3133-2764 ou 3133-2768;
Gerenciamento e manutenção do Quadro de Auditores - Telefone 3133-4025, 3133-2764 ou 3133-2768.
deaud@tjrj.jus.br
Apoio à capacitação e a emissão dos relatórios de ações corretivas e preventivas (RACAP) – Telefones: 3133-3763 ou 3133-3725;
Apoio à análise de dados das unidades jurisdicionais com SIGA implementado ou em processo de implementação – Telefones: 3133-1917 ou 3133-3725;
Apoio à elaboração e à revisão do Documento “Política e Objetivos da Qualidade” de unidades jurisdicionais com SIGA implementado ou em processo de implementação – Telefones: 3133-1917 ou 3133-3725;
Apoio à realização de Reuniões de Análise Crítica das unidades com SIGA implementado ou em processo de implementação – Telefones: 3133-1917 ou 3133-3725;
Apoio à realização de Pesquisa de Satisfação do Usuário e à Pesquisa de Opinião do Usuário de unidades com SIGA implementado ou em processo de implementação – Telefones: 3133-2254 ou 3133-3725.
demed@tjrj.jus.br
Assessorar a Administração Superior do Poder Judiciário em relação aos projetos estratégicos;
Consolidar e publicar informações sobre o desempenho dos projetos;
Gerenciar e adotar medidas para manter atualizadas as bases de informação sobre projetos;
Manter atualizada a metodologia adotada pelo Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro;
Estimular os serventuários a desenvolver competência para o gerenciamento de projetos;
Monitorar o portfólio de projetos estratégicos do PJERJ;
Prestar consultoria interna na área de gestão de projetos;
Prestar apoio e assessoramento técnico às equipes de projeto.
assep@tjrj.jus.br
Telefone: 3133-2926
Apoio à implementação e à manutenção do Modelo de Gestão Simplificado de Varas Cíveis nos Núcleos Regionais.
semar@tjrj.jus.br
Telefones: 3133-3959 ou 3133-4422